Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Dysfonctionnement - Voyant Statut clignote 3 fois

Mes moteurs de portail ( evolvia 400) ne fonctionnent plus.
Ils ne fonctionnent que lorsque je coupe le courant et qu'ils sont sur le mode batterie uniquement.

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    Bonsoir,
    3 clignotements indique un défaut cellules.
    Débranchez-les pour confirmer le diag.
    Ensuite, contrôlez et nettoyez l'intérieur des cellules qui sont très souvent un nids à bestioles.
    Vérifiez le câblage et le faisceau ainsi que l'alignement.
    Tenez-nous informé.

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    Merci beaucoup!
    je vérifie cela dès que possible et vous tiens informé.

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