Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changer l'appairage de ma télécommande par Tahoma

J'ai appairé les canaux de ma télécommande à 3 micro-modules qui sont maintenant difficiles d'accès.
Ils sont aussi appairés à la box tahoma.
Comment je peux changer ou supprimer les appairages de ma télécommande sans avoir besoin d'accéder aux micro-modules?

Arnaud J.
Arnaud J.

Arnaud J.

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    Bonsoir,
    Si vous voulez changer les canaux des modules sur la TC, vous devez accéder aux modules pour d'abord les supprimer de la TC puis les appairer sur un autre canal.
    Ensuite la TC sera suffisante pour faire les modif sur Tahoma.

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