Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Elixo 500 io et v400

Bonjour je vient d'installer un moteur de portail elixo 500 io ainsi qu un visiophone v400 mais impossible d'ouvrir le portail via le bouton du visiophone j ai essayer avec les bornes 9/10 et 10/11 mais cela ne fonctionne pas pouvez vous m'aider ? Merci

Jorge R.
Jorge R.

Jorge R.

Niveau
0
44 / 100
points
  • Partager cette question
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Avec un morceau de fil dénudé aux deux bouts, faites un contact bref sur les bornes 9 et 10, est-ce-que le portail s'active ?
    Pareil avec les bornes 10 et 11 ...

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Jorge R.
    Jorge R.

    Jorge R.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    Bonsoir je vais essayer demain en rentrant du boulot je ferait un retour

    Jorge R.
    Jorge R.

    Jorge R.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    Bonjour après essai en direct 9 et 10 celui ci s'ouvre bien donc d'où peut venir le problème

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Il faut en dire un peu plus sur votre installation.
    Comment est faite la liaison entre le V400 et l'Elixo ?

    Haut de page