Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Récepteur Porte garage RTS pour moteur Hormann non 24V

Bonjour,

Je viens d'acheter le récepteur ref 2400556 ( https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara... ), mais je m'aperçois maintenant qu'il faut une alimentation 24V...

Mon moteur n'a pas de branchement 24V mais est équipé pour recevoir un bouton poussoir (image 13).

Je ne comprend pas le logo (image 11), est ce que cela veut dire que la borne est alimenté en 240v ou pas?

Si c'est le cas je ne peux pas brancher le récepteur, à moins de mettre un relais.

Si ce n'est pas le cas, je peux continuer mais comment puis-je alimenter en 24V? je ne trouve pas de transformateur 24V en magasin.

J'ai besoin d'aide pour savoir si je peux finalement utiliser ce récepteur pour mon moteur ou une autre solution.

Merci

David G.
David G.

David G.

Niveau
0
34 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Montrez des photos nettes des borniers.
    Et si possible sans le capot.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Vous pouvez utiliser ce RX Somfy en l'alimentant via un transfo 230/24v qui se trouve dans facilement dans le commerce pour pas cher.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Il y a du 24 V dans votre appareil, il faut ouvrir le caisson et montrer des photos.

    David G.
    David G.

    David G.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points

    Je viens d enlever la trappe et il y a une mention 24v... mais bon c’est écrit nulle part dans la notice.
    Je pense que je peux me repiquer sur le fil bleu/marron pour l alimentation du récepteur ou c est mieux sur le noir/rouge?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Ne pensez pas...
    Montrez les éléments, on vous dira quoi faire si cela semble possible.

    Il y a bien inscrit 24 V, mais il n'y a pas de connecteur.

    Vous pouvez par contre raccorder les bornes 1 et 2 du récepteur directement en faisant un raccord propre sur les deux fils bleu et marron en sortie de transfo et qui vont sur la carte en haut à gauche de la 1ère photo (et la 3ème).

    Il n'y a pas de polarité à respecter.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Alors, ça fonctionne ?

    David G.
    David G.

    David G.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points

    Bonjour,
    Je viens de faire les branchements. J’ai ajouté le récepteur à la box mais la porte ne fonctionne que 1 seconde.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Coupez le courant de la Box 1 mn puis remettez le courant.

    Attendez l'initialisation et ré-essayez.

    David G.
    David G.

    David G.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points

    Super, maintenant la porte de garage s'ouvre/ferme complètement.

    jérémy
    jérémy

    jérémy

    Niveau
    0
    77 / 100
    points

    Bonjour,
    Meme cas de figure que David,
    Par contre j'ai un moteur de marque europro 700.
    Je peut me repiquer comme lui?
    En recherche de 24v j'etait sur le point d'acheter un transformateur...
    Merçi

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jérémy,

    En effet, la motorisation Europro 700 ressemble en tout point à la motorisation de David.

    Bonne journée,

    jérémy
    jérémy

    jérémy

    Niveau
    0
    77 / 100
    points

    Bonjour Thomas,

    En suivant le principe de David j'ai réussi le branchement.

    Haut de page