Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

crémaillère

Bonjour, je vais recevoir mon moteur somfy elixo 500 3S IO, la crémaillère n’étant pas fourni avec, quelle type me faut-il?

Merci

Lulu P.
Lulu P.

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    bonjour,
    C'est en fonction du renfort inférieur de votre portail.
    Celle-ci:
    https://boutique.somfy.fr/metre-de-cremaillere-pour-porta...
    Ou celle ci:
    https://boutique.somfy.fr/metre-de-cremaillere-position-b...
    C'est suivant qu'elle soit en bas ou en haut.
    les deux modèles peuvent être inversés denture vers le bas.

    Lulu P.
    Lulu P.

    Lulu P.

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    Merci pour votre réponse, je n'ai aucune idée du renfort inférieur.
    Le portail est le même que sur la photo jointe.

    Thomas M.
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    Bonjour Luc,

    D'après la photographie, il faudra une crémaillère à fixation basse (réf : 2401294).

    Bonne journée,

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