Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

crémaillère

Bonjour, je vais recevoir mon moteur somfy elixo 500 3S IO, la crémaillère n’étant pas fourni avec, quelle type me faut-il?

Merci

Lulu P.
Lulu P.

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    bonjour,
    C'est en fonction du renfort inférieur de votre portail.
    Celle-ci:
    https://boutique.somfy.fr/metre-de-cremaillere-pour-porta...
    Ou celle ci:
    https://boutique.somfy.fr/metre-de-cremaillere-position-b...
    C'est suivant qu'elle soit en bas ou en haut.
    les deux modèles peuvent être inversés denture vers le bas.

    Lulu P.
    Lulu P.

    Lulu P.

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    Merci pour votre réponse, je n'ai aucune idée du renfort inférieur.
    Le portail est le même que sur la photo jointe.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Luc,

    D'après la photographie, il faudra une crémaillère à fixation basse (réf : 2401294).

    Bonne journée,

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