Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Marche partielle Protexiom ?

Bonjour,

Sur une Protexiom 5000 GSM, comment mettre en marche partielle les zones A & B simultanément avec le clavier ?
Merci pour votre réponse.

Steph S.
Steph S.

Steph S.

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    Réponses

    Anonyme
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    Bonjour,
    Je comprends mal votre question ?
    Il suffit d'appuyer sur "A", d'attendre la validation sur le clavier, puis d'appuyer sur "B" et d'attendre la validation. C'est tout !

    Steph S.
    Steph S.

    Steph S.

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    Bin en fait, il faut entrer 2 fois le code..
    Code + zone A puis attendre que la centrale reponde OK
    Code + zone B puis attendre le OK.
    J aurai voumu faire en 1 seule fois...
    Code + AB...!

    C est pas possible ca..?

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    Parce que vous faites un code pour activer l'alarme ???? pourquoi?

    Essayez sans le code cà marche aussi.

    Steph S.
    Steph S.

    Steph S.

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    Et bien j ai mis le code en place pr proteger l acces a la centrale...

    Merci or vs reponses..

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