Question en attente de réponse
Bonjour nous avons un portail elixo optimo24 v rts et depuis prés de 15 jours il faut s'approcher presque a coller l'antenne avec la télécomande pour que cela focntionne. Est ce la carte électronique ? Si oui je voudrais savoir si cela serait possible de l'acheter et le m'envoyer en nelle calédonie pour que je puisse la remplacer.
merci
MR HATON
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Avez vous vérifier le bon serrage de l'antenne déportée sur les bornes du boitier électronique ?
Vérifiez aussi que des insectes n'aient pas niché à l'intérieur du boîtier électronique!
Pourriez vous faire des photos sur la connectique du boitier électronique et de l'ensemble du montage de votre motorisation.
Bonjour,
pouvez-vous nous confirmer si ce défaut se produit avec toutes les télécommandes.
les piles des télécommandes ont-elles été changées?
Sur un portail coulissant, il n'est pas rare que les petites bébêtes y pénètrent en faisant des dégâts.
Faites-voir des photos.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Richy a répondu
un anonyme a répondu
Sylvain a répondu
vincent a posé une nouvelle question
© Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique