Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

déblocage moteur?

je désire changer de moteur pour un volet roulant

Le problème est le suivant:

Je m'arrive pas à descendre le volet afin de le désolidariser de son axe moteur

Est 'il possible de débloquer le moteur afin d'effectuer cette manoeuvre

Merci pour votre réponse

patrick M.
patrick M.

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    Bonjour,
    Si le moteur est bloqué et qu'aucune action électrique le fasse descendre, vous serez contrainte de démonter le tablier lame par lame.

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