Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

moteur sans bouton de fin de course ?

mon moteur de volet filaire n'a pas les boutons de fin de course. J'aimerai en savoir plus sur sa référence ainsi que connaitre la procédure de réglage car il ne s'arrête plus en position basse.

Franck B.
Franck B.

Franck B.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,

    Il faudra le type du moteur pour les réglages.

    Anonyme
    Anonyme

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    Bonjour,
    Ben....C'est plutôt à vous de nous en dire plus sur sa réf si vous voulez obtenir la manip de réglage.
    Des moteurs filaires il y en a autant qu'un curé peut en bénir, comment voulez-vous qu'on devine?
    Bonne journée.

    Franck B.
    Franck B.

    Franck B.

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    aucune référence sur le moteur i bouton de réglage malgré le marquage Somfy

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Votre volet a t-il des butés de fin de course ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    En général, un filaire a des FdC mécaniques.
    Posez-nous une photo de la tête moteur, et répondez à la question de Sylvain; La lame finale du tablier est-elle équipée de butées de fdC haute.

    Franck B.
    Franck B.

    Franck B.

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    butée de fin de course haute oui, placées en pied du volet.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Franck,

    Sans le modèle exacte du moteur il sera compliqué de vous donner la procédure exacte du réglage des fins de course de votre moteur. Toutefois, il peut s'agir d'un moteur ILMO à fin de course sur effort que vous pouvez remettre à zéro en suivant la procédure ci-dessous, ensuite le moteur calculera où sont ses fins de courses lors de ses 4 première ouverture/fermeture complètes.:

    Bonne journée,

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