Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

L'alarme protexiom 50 ne sonne pas durant 2 minutes

Les tests des détecteurs (3 mouvements et un porte) sont corrects. Il y a bien une alarme lors d'une intrusion (3 zones testées) mais elle est brève (2 secondes) et l'indication d'intrusion ne se fait pas au clavier mural. Auparavant j'avais changé 2 détecteurs de mouvement par des détecteurs petits animaux. Je les ai bien initialisés et d'ailleurs ils détectent bien l'intrusion. Je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas d'alarme durant 2 minutes. Merci pour votre réponse.

corinne C.
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    Bonjour,
    Lorsque vous mettez l'alarme en ON, une tempo de 2mn suit la validation.
    Si vous mettez l'alarme en ON alors que vous êtes capté par un détecteur, il faudra 2 x 2mn.

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