Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

EXAVIA 500 Cote B mini ?

Bonjour
J'ai une cote A entre 0 et 1
Le disque m'indique une cote B à 30,5
Or mon pilier est trop petit
Est il possible de réduire la cote B
Si oui à quelle valeur minimale ?
Merci pour votre aide

Christophe E.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Vous pouvez diminuer la cote B en augmentant la cote A soit physiquement en modifiant les axes du portail , soit artificiellement en mettant une cale sous la fixation pilier.

    D'abord, montrez des photos de votre projet.

    Indiquez les cotes.

    Évitez les termes trop petit ou trop grand, donnez les mesures.

    Avec A = 0 - 1 cm, vous êtes dans un fonctionnement anormal non recommandé.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Vous devez augmenter la cote A de cette manière:
    https://youtu.be/LgSD3D-KAD0
    Donnez-nous la largeur du pilier pour définir si A est possible !
    Attention...!!! Ces cotes sont déterminante pour un fonctionnement optimal, ne pas les respecter expose à une perte de garantie.

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