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Les sujets Volet

message me demandant de contacter le forum pour activation tahoma

merci de m'indiquer la marche a suivre pour l'activation de ma tahoma ?
tahoma_v2.pin.wrong_product alors que le code pin est exact

Stephane P.
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Volet
Nom de l'auteur
Stephane P.
Date
16 mai 2018
il y a presque 5 ans
question
q
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    Nams

    Nams

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    Bonjour,

    Veuillez préciser le PIN de votre tahoma afin qu'un technicien puisse vérifier ce qu'il se passe.

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    Nams
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    Stephane P.
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    Stéphane L.

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    Bonjour Stéphane,

    La finalisation pour l'activation de votre box n'est pas terminé. Il faut pour cela cliquer sur le lien et valider l'activation du Tahoma que vous avez du recevoir par mail après avoir renseigné vos coordonnées.
    Je vous ai renvoyé le mail afin que vous puissiez à nouveau confirmer l'activation.

    N'hésitez pas à me recontacter si celle-ci ne s'active pas.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Stéphane L.
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    Aerts P.
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    Bonjour je suis nouveau sur le forum je n arrive pas a activer ma tahoma j ai un message comme quoi elle et déjà activer code pin 1202-4012-8999
    Merci

    Nom de l'auteur
    Aerts P.
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    Stéphane L.

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    Bonjour Philippe,

    J'ai désactivé votre box qui était encore associé au compte de l'ancien propriétaire.
    Vous pouvez dès à présent l'activer à nouveau.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Stéphane L.
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