Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

mélange des canaux s/ telis 4 rts

lors de la sortie de la banne , pas de problème (canal 1). En sortie le lambrequin ne s'arrête pas en fin de course, et lors de sa remontée(canal2) le store rentre également (canal1).
la télécommande a bien fonctionnée pendant 2 ans.

guy C.
guy C.

guy C.

Niveau
0
13 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Il faut désappairer la T4 du store (voir notice store).
    Puis appairer la T4 sur canal 1 au Store.

    Haut de page