Cette question a été résolue
Tahoma coupure internet
Bonjour
C'est dernier temps il y a beaucoup de coupure
(croix rouge sur @).
Je précise que ma connexion internet fonctionne
et je n'ai donc aucune coupure sur ma ligne
et c'est plus fréquent le soir mais cela arrive aussi en journée et cela est très pénible car l’application pour téléphone devient donc inutilisable (voir fichier joint).
Avez vous des problèmes ou des maj ?
Merci d'avance pour votre réponse
- jean-philippe M.
jean-philippe M.
- Niveau
- 1
- 416 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Sylvain C.
Sylvain C.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour,
Avez vous essayé une RAZ de TaHoma ?
- Débrancher l’alimentation de la box pendant 5 Sec.
- Appuyer sur RST avec un trombone.
- Tout en restant appuyé sur RST, rebrancher l’alimentation.
- Quand le voyant @ clignote en rouge, relâcher RST.
La box va essayer de se synchroniser avec le serveur, il faut attendre entre 2 et 15 minutes que la Led @ passe au vert fixe.
Éviter de DÉBRANCHER la box pendant la synchronisation.
Le problème persiste t-il ?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
- jean-philippe M.
jean-philippe M.
- Niveau
- 1
- 416 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Sylvain
merci de ta réponse, j'attendais la fin de la maj tahoma pour testé et donc mon problème à disparue
- Sylvain C.
Sylvain C.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour,
Ravis que tout est renté dans l'ordre !
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahoma ne répond plus après une coupure internet
Bonjour, Suite à une perte d'accès à internet de plusieurs jours, je constate que ma box tahoma ne fonctionne plus. J'ai suivi la procédure de Reset trouvée dans le forum...- Fabrice C.
Fabrice C.
- Niveau
- 0
- 91 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Fonctionnement de la tahoma en cas de coupure internet pour ouverture et fermeture de volets roulants
Bonjour ,pouvez vous svp me dire si l'ouverture et la fermeture de mes volets roulants reste opérationnelle, malgré que ma Tahoma soi déconnectée du réseau internet, (Coupure...- Emmanuel G.
Emmanuel G.
- Niveau
- 0
- 17 / 100
- points
- Code postal:
- 76320
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 47 RUE POUSSIN
- Ville:
- ST PIERRE LES ELBEUF
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Daniel B.
Daniel B.
- Niveau
- 1
- 224 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Je réponds à Nicolas F qui a lui-même répondu à ma question. Ma box SFR n'a pas été coupée du secteur, juste la fibre dans la rue par un "bricoleur" et mes programmes de... -
Tahoma switch en erreur, resynchroniser ?
Bonjour, Ma Tahoma switch est en erreur permanente. Suite à une coupure réseau et donc perte de connexion internet, j'ai réussi à la reconnecter au wifi de la box mais...- Pierre
Pierre
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- jean pierre D.
jean pierre D.
- Niveau
- 2
- 1012 / 2000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Depuis plusieurs jours ma Tahoma switch perd sa connectivité voyant rouge je suis obligé de la débrancher pour pouvoir se connecter au wifi pour pouvoir utiliser... -
Somfy Protect et coupure de courant ?
Bonjour, Lors des coupures de courant, je n’ai pas d’alerte Somfy Protect. Je reçois une notification quand le courant est remis. J’avoue que je préfèrerai l’inverse en...- Manuella P.
Manuella P.
- Niveau
- 2
- 874 / 2000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 386 ROUTE DU NANT
- Ville:
- SAINT-JORIOZ
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
comment demander la réinitialisation à distance boîtier Tahoma ?
Bonjour, Depuis une coupure de courant, j'ai perdu la possibilité de piloter mes volets via l'application Somfy avec Tahoma. La connexion réseau est bonne (verte) sur...- David E.
David E.
- Niveau
- 0
- 44 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
-
-
Sylvain C.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Sylvain a répondu
-
- jean-philippe M.
jean-philippe M.
- Niveau
- 1
- 416 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
jean-philippe a répondu
-
Sylvain C.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Sylvain a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Sylvain C.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Sylvain a répondu
-
- jean-philippe M.
jean-philippe M.
- Niveau
- 1
- 416 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
jean-philippe a posé une nouvelle question
-
-
