Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Dépannage télécommande SOMFY volet roulant

Mon volet roulant ne s'ouvre avec la télécommande que si je le soulève manuellement, comment puis le dépanner ?

Gérard L.
Gérard L.

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    Bonjour,
    C'est les symptômes typiques du condensateur du moteur HS.
    Ce condo peut être changé si vous maîtrisez le sujet:
    Voir tutos sur le Net.

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