Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Keygo io ou rts

Bonjour, un client possède des télécommandes Keygo pour son garage et je dois compléter l'installation avec des commandes d'éclairage. Comment différencier une RTS d'une IO ? la référence sur l’étiquette de la keygo est 5048460C keygo GX497 ? Merci.

Guy Q.
Guy Q.

Guy Q.

Niveau
0
11 / 100
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Code postal:
13004
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
QUESADA GUY
Adresse:
40 Bd VELTEN
Ville:
MARSEILLE
Site internet:
Activité professionnelle:
Plomberie _ Electricité
Consultations
consultée 634 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Guy Q.
Date
28 mai 2018
il y a presque 5 ans
question
q
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    Réponses

    Guy Q.
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    Ok, j'ai une RTS en 433MHz mais rien ne l'indique clairement sur la télécommande et sur la notice d'origine il est juste marqué Keygo alors que pour la IO s'est mentionné Keygo io (heureusement que le client avait gardé la notice). De plus, dans l'espace pro la notice PDF téléchargeable pour la RTS c'est celle de la IO. Il faudrait peut être modifier. Bonne journée à tous.

    Nom de l'auteur
    Guy Q.
    Date
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    r

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