Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment programmer une prise télécommandée IO avec TAHOMA ?

Bonjour, j'ai reçu ce jour 2 prises télécommandées. 1 prise RTS (ref 2401363) et 1 prise IO (ref 1822617).
Dans Tahoma je n'ai eu aucune difficulté à appairer la prise RTS? Par contre impossible d'appairer la prise IO et dans le menu IO-homecontrole de Tahoma, aucun équipement ne correspond à la prise. Qui peut m'aider à configurer ma prise on/off IO ?
Merci d'avance

SYLVAIN F.
SYLVAIN F.

SYLVAIN F.

Niveau
0
13 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean T.
    Jean T.

    Jean T.

    Niveau
    3
    3483 / 5000
    points

    Bonjour,

    Sélectionnez io 2-way dans la liste d'équipements.
    Puis, lorsque cela vous demande de mettre l'équipement en mode configuration, appuyez 3 secondes sur le bouton de la prise et cliquez sur continuer.

    SYLVAIN F.
    SYLVAIN F.

    SYLVAIN F.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Super merci.
    Cela fonctionne impec.

    Jean T.
    Jean T.

    Jean T.

    Niveau
    3
    3483 / 5000
    points

    Parfait :)

    Bonne journée à vous !

    Haut de page