Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Freevia 400 déréglé panne aléatoire ?

Quand je veux fermer le portail coulissant, il se ferle sur 30 cm et se ré ouvre. j'ai effacé les réglages puis j'ai fais un auto-apprentissage. tout fonctionne bien mais pour 1 jour ou 2 et le dysfonctionnement réapparaît

JEAN-CLAUDE B.
JEAN-CLAUDE B.

JEAN-CLAUDE B.

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    Bonjour,
    Vérifiez en débrayant le moteur et en coulissant manuellement le portail sur toute sa longueur qu'il ne subsiste pas un point dur pouvant être interprété pour un obstacle.
    Vérifiez l'écart pignon/crémaillère sur toute la longuer qui doit être de ~1.5mm.
    Vérifiez les cellules, propreté interne, câblage, alignement faisceau. Il se peut qu'elle détectent un faux obstacle.

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