Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

impossibilité de telecommander la porte de garage

impossibilité de télécommander ma porte de garage. Fonctionnement ok avec contact filaire.
Automatisme Axroll et télécommandes 1 keytis NS2 et 2 keytis NS4. Ces télécommandes fonctionnent parfaitement avec le portail!!
sur l'axroll P0=2 (séquentiel).D'après ce que je comprends pour programmer les télécommandes il faut afficher P8 et la fonctionnalité à programmer (00 dans mon cas). En appuyant sur la télécommande puis sur+ de l'axroll les 2 tirets apparaissent bien mais la télécommande n'est pas enregistrée.
Si quelqu'un a des idées
Merci

daniel L.
daniel L.

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    Réponses

    Bonjour Daniel,

    Essayez de supprimer toutes les télécommandes mémorisées, puis de les reprogrammer ensuite en suivant la procédure ci-dessous :

    • Allez sur le paramètre P9 et faites un appui maintenu de 3s sur le bouton "+" jusqu'à l'apparition des tirets
    • Reprogrammez vos télécommandes via le paramètre P8

    Est-ce que ça fonctionne ? Si non, pouvez-vous m'indiquer si votre Axroll est un Axroll ou un Axroll NS (vous trouverez cette informations sur l'étiquette présente sur le boîtier Axroll) ? Pouvez-vous aussi m'indiquer la valeur des paramètres de l'Axroll de P0 à P7 ?

    Bonne journée,

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