Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Enlever capot Dexxo Pro io?

Bonjour,
Une question totalement basique, mais pour laquelle je ne trouve pas la réponse dans la documentation.
Comment enlever le capot du Dexxo Pro io pour accéder à l'interface de programmation.
ça semble évident pour tout le monde, sauf que ça ne l'est pas et surtout pas dans la documentation.
Donc est-ce clipsé ou vissé et dans ce dernier cas, où sont les vis et combien y-en-a-t'il?

Alain L.
Alain L.

Alain L.

Niveau
1
179 / 750
points
Code postal:
92160
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Si vous parlez du réflecteur opaque d'éclairage, à l'arrière tirez le vers le bas puis une fois declipsé tirez le vers l'arrière.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    J'y pense, comment l'avez vous posé ? Sans retirer ce capot.

    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    179 / 750
    points
    Code postal:
    92160
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir M le M.
    Posé par un professionnel. Je n'ai pas eu besoin jusqu'à présent d'ouvrir le capot pour accéder à l'interface de programmation, mais compte tenu du bazar dans mes télécommandes (voir autre question keygo/smoove), je vais peut-être devoir faire un reset total.
    J'aimerais éviter la force brute ...

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Hum...attention au reset sur du IO appairé à la TaHoma.
    Vous risquez de perdre la clef.
    C'est quoi au juste le pb ?

    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    179 / 750
    points
    Code postal:
    92160
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    M. le M.
    Le problème est expliqué dans un autre fil:
    http://forum.somfy.fr/questions/1665296-dissocier-keygo-smoove

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    OK, votre pb est complexe mais non insoluble.
    Je vous donnerai la réponse détaillée demain.

    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    179 / 750
    points
    Code postal:
    92160
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    M. le M.
    Je patienterai donc...
    En attendant je ne touche à rien. Si l'on pouvait éviter le reset total, j'avoue que je serai agréablement rassuré.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Je vous ai répondu sur votre post initial?

    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    179 / 750
    points
    Code postal:
    92160
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci M le M.
    Finalement, je n'ai plus besoin d'enlever le capot du Dexxo Pro io.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Oui, votre pb se réglé uniquement via la Keygo.

    Alain L.
    Alain L.

    Alain L.

    Niveau
    1
    179 / 750
    points
    Code postal:
    92160
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ceci étant, si un 'Yellow' pouvait répondre à la question initiale, ça ferait tout de même progresser la technique (à défaut de la science).

    Bonjour Alain,

    Le capot du Dexxo Pro IO est clipsé :

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique