Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Capot télécommande Somfy protect

Bonsoir,
Voici un mois que nous nous sommes équipés d'un système Somfy Protect. Nous aussi, nous avons déjà perdu 2 capots de badges. Sur les deux restants, nous avons par mesure de sécurité ajouter du ruban adhésifs. Comment faire pour nous procurer deux capots ?
Merci.
Cordialement.

Delphine A.
Delphine A.

Delphine A.

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    Bonjour
    Depuis le rachat de Myfox par Somfy, le B. E etudie une solution pérenne.
    D'ici là, patientez ici un Yellow's va vous contacter pour vous en envoyer des neufs.

    Stéphane L.
    Stéphane L.

    Stéphane L.

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    Bonjour Delphine,

    Je prends note de votre demande et reviens vers vous en privé.

    Bonne journée,

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