Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma et Dexxo Pro Io

Bonsoir
Mon système :
Tahoma et Elixo io reconnu
Installation ce jour d'une sectionnelle et d'un moteur Dexxo pro io.
J'ai tenté de le faire découvrir par la tahoma cela ne fonctionne pas.
Merci d'avance pour votre concours.
Bien cordialement,
Jean

Jean
Jean

Jean

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour
    Bizarre d'hab c'est l'inverse ?
    Comment procédez vous pour l'affectation, point par point.

    Jean
    Jean

    Jean

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    Dans l'interface TaHoma allez sur:
    -configuration
    -IO
    -Ajouter
    -Choisir portail/volet/stor
    La tahoma détecte une prise et une ampoule

    Dominique A.
    Dominique A.

    Dominique A.

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    Bonjour, j'ai le même soucis. L application M affiche que la porte de garage est ouverte alors qu'elle est fermée. Comment avez vous fait ? Merci pour votre retour.

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