Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Cablage Centralis Uno RTS ?

Bonjour,
Je voudrai remplacer une commande filaire par une Centralis UNO RTS. Je n'ai que 3 fils (la phase et les 2 fils moteur montée et descente). Les autres fils sont connectés directement (neutre et terre).
La commande Centralis semble ne pas accepter que je branche que 3 fils !!!!
Merci pour votre réponse
Olivier

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    Le Centralis doit être alimenté en 230v par ph/'nt. Voyez le schéma.

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