Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

paramétrer télécommande KEYTIS NS2 RTS

J'ai un portail AXOVIA 220A et une armoire de commande AX24NS. Mes télécommandes étant en mauvais état, j'ai acheté une KEYTIS NS2 mais je n'arrive pas à la paramétrer comme la notice me l'explique. Lorsque je vais sur F0 je sélectionne le programme 0, j'appuie sur la télécommande et la touche de validation pendant une seconde mais rien ne se passe.
J'ai suivi la notice de la télécommande avec le tournevis et la bande ADR comme indiqué (je l'ai fait avec les 2 touches mais aucune ne fonctionne)

Anne B.
Anne B.

Anne B.

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    Réponses

    Bonjour,

    Vous avez une carte AX24 "NS".

    Il ne faut pas faire la manip dans la télécommande !!!

    Recommencez une fois la manip et essayez la reconnaissance sur l'AX24NS.

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