Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Souvre plus porte garage

Bonjour,
La porte de mon garage avec axroll ne veux plus s’ouvrir.
J’ai rajouté des télécommandes avec succès. après la porte se fermer de 30 cm à chaque appuie sur la télécommande est arrivé en bas elle a plus voulu remonter il y a le défaut E8 inscrit. à chaque fois que j’appuie sur la télécommande j’écoute un clic mais rien ne se passe.
Avez-vous une idée sur un problème merci cordialement.

yannick L.
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    Bonjour,

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    Bonjour,

    Voyez le paragraphe 2 de la notice pour forcer la marche du moteur.

    Quel est l'âge de votre Moteur ?

    Bonjour,

    Avez-vous essayé de supprimer le code défaut ?
    Le défaut ré-apparaît il à l'utilisation ?
    Si oui, vérifiez qu'il n'y a pas de point dur mécanique sur les coulisseaux par exemple !
    Tenez nous informés.

    yannick L.
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    Bonjour,
    merci de vos réponses, j'ai réalisé la marche forcé monter/descendre tout fonctionne très bien mais cela ne résous pas le problème. Quand j'efface le défaut E8 il revient.
    merci

    Richy C.
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    Votre boîtier Axroll a certainement un problème.
    Vous pouvez le faire réparer . Cliquez sur mon nom pour contact si vous voulez des détails.
    Ou bien, il faudra le remplacer.

    Bonjour Yannick,

    À l'aide des flèches de navigation pouvez-vous m'indiquer à quelle valeur sont les paramètres P0, P1, P2, P3, P4, P5, P6, P7 et "t0" de l'Axroll ?

    Bonne journée,

    yannick L.
    yannick L.

    yannick L.

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    bonsoir et merci a vous pour votre aide.
    voici des nouvelles un peu tardive mais j,ai eu aussi des problème d'ordinateur.
    le technicien est venu, ca lui a pris 2 minutes pour me la remettre en marche.
    le temps de fonctionnement moteur c’était déprogrammé il était sur 0 . il a mis 17 es impeccable.
    merci

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Et voilà, tout est bien qui finit bien.

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