Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Tahoma permet-il de connaître le status OUVERT/FERME de mon portail et porte de garage ?

Bonjour,
J’ai actuellement un moteur de portail Axovia 220B et garage Dexxo 800. Je suis à peu prêt sûr que oui, mais cette connexion me permettra t’elle d’avoir un retour sur le status des éléments (Le portail est en position ouverte, le garage est en position fermée...etc) quand je suis hors de mon domicile
Merci

Jérôme C.
Jérôme C.

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    Bonjour,
    Si vos motorisations sont en RTS vous n'aurez pas de retour d'information!
    seul le protocole IO pourra faire un retour d'information!

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    Jérôme C.
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    Jérôme C.

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    Si je veux passer en IO, je dois changer les moteurs exact ?
    Si oui, quels modèles me conseilleriez vous de mettre à la place du Axovia 220B et du Dexxo 800 ?

    Christian L.
    Christian L.

    Christian L.

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    Bonjour,

    Si vous êtes équipé de Tahoma, pourquoi ne pas mettre simplement un détecteur d'ouverture sur chaque porte ?

    Cordialement

    Il faudra vous rapprocher d'un installateur PRO pour ce type de motorisation IO !

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