Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

satellite Z8 Siminor S200-II

Bonjour,

Je recherche les satellites Z8 pour siminor S200-II
comment puis-je faire ?

En vous remercient

Julien C.
Julien C.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Julien,

    Afin de vous faire parvenir cette pièce, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    75% des internautes ont trouvé cette réponse utile

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    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour,
    seule solution, attendre le contact d'un Yellow's, s'il en reste en stock....?

    Julien C.
    Julien C.

    Julien C.

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    Merci, pour la réponse

    Luis D.
    Luis D.

    Luis D.

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    Bonjour
    J'ai exactement le même problème sur mon s200. Après avoir changer la carte électronique il y a quelques temps les engrenages patinent.
    Ou puis je me les procurer ?
    Merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Mêmes maux mêmes remèdes.
    Patientez ici qu'un Yellow's vous confirme la possibilité d'obtenir cette pièce.
    Bonne journée.

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe

    Bonjour Luis,

    je vous envoie un message en privé pour que vous nous communiquiez vos informations personnelles.

    Bonne soirée

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe

    Bonjour Luis,
    Je vous confirme avoir fait le nécessaire.
    vous le recevrez d'ici quelque jours.
    bonne journée.

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