Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Commande groupée + position my individuelle

Bonjour,
J'ai trois volets roulants RTS cote à cote.
Chacun est commandé par une commande individuelle Smoove RTS (montée, descente et arrêt). Une 4ème commande Smoove permet de commander simultanément les 3 volets en montée, descente et arrêt.
Je n'arrive pas à enregistrer une position favorite sur 2 volets. ça fonctionne pour un volet (celui du milieu) à l'aide de la commande My de ce volet ainsi que la commande My groupée. Donc, pas d'aller retour bref sur 2 volets avec un appui prolongé sur la touche My. Pouvez vous m'aider. Merci et bonne soirée
Daniel

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    Bonjour,
    On est bien d'accord que vos 3 VR sont du même type ?
    Si oui, cette manip est obligée de fonctionner !
    Sinon vérifiez que vos 3 VR sont du même type, si oui, faites une RAZ sur les 2 VR récalcitrants.
    https://youtu.be/rXEa0zjRxOA
    En cas de besoin RAZ
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE

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