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RS100 Solar io : certains volets se déplacent seuls vers la position favorite ("My") de manière aléatoire ?

Bonjour,
Je rencontre un comportement étrange sur mon installation.
Configuration :

  • 7 volets roulants Somfy RS100 Solar io
  • Pilotés par une TaHoma Switch
  • Installation neuve
  • Le problème :
    Tous les jours, un ou plusieurs volets (jamais forcément les mêmes) se déplacent tout seuls vers une position intermédiaire. Ce n'est jamais l'ensemble des volets, seulement certains, et cela semble totalement aléatoire.
    Exemple :

    • aujourd'hui, ma baie vitrée s'est déplacée seule et est restée ouverte à 18 % ;
    • sa position favorite ("My") est enregistrée à 15 %.
    • J'ai déjà vérifié :

      • aucun scénario programmé (horaire, lever/coucher du soleil, etc.) ;
      • uniquement deux scénarios manuels : "Tout ouvrir" et "Tout fermer", lancés uniquement depuis l'application ou les boutons de la TaHoma Switch ;
      • aucun capteur soleil, vent ou autre automatisme Somfy n'est installé.
      • Je me demande donc si les volets ne reçoivent pas, de manière intempestive, une commande correspondant à la position favorite ("My"), ou s'il existe une fonction propre aux RS100 Solar io qui pourrait provoquer ce comportement.
        Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ou aurait une piste à explorer ?
        Merci d'avance pour votre aide.

Grégoire M.
Grégoire M.

Grégoire M.

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