Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Probleme fermeture somfy sga 4100

Bonjour,
J’ai un soucis avec mon portail équipé de moteur sga 4100.
Après installation le portail s’ouvre bien, le probleme en fermeture M2 se ferme en entier et M1 s’arrete a la moitié environ.
Quelqu’un aurait deja eu se probleme? Merci de vos réponses.

Cyril D.
Cyril D.

Cyril D.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
01160
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 558 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Cyril D.
Date
15 juillet 2018
il y a plus de 4 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Si je comprends bien il s'agit d'un moteur neuf qui vient d'être installé ? Si oui, vérifié les branchements sur M1 et M2, débranchez les cellules.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Cyril D.
    Cyril D.

    Cyril D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    01160
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    J’ai bien vérifié les branchements sur M1 et M2 j’ai meme inverser les branchements comme certain mon dit par contre en mode pieton le M1 s’ouvre et se ferme correctement il y a que en mode total ou le M1 reste bloqué

    Nom de l'auteur
    Cyril D.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ok, Faites une RAZ, débranchez les cellules, réappairez au moins une TC.
    Vérifiez soigneusement que les moteurs sont branchés dans le bon sens en fonction de M1 à droite ou à gauche.
    Faites l'auto apprentissage.
    Qu'en est-il ?
    Si ok, branchez les cellules et retestez, qu'en est-il?
    Si ok, parachever tous les paramètres et réglages.
    Tenez-nous informés.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page