Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

où trouver comment régler la fin de course d'un ancien moteur filaire ?

Bonjour à tous.
J'ai une véranda avec tente solaire de plus de 20 ans. J'ai eu un problème, j'ai arrangé le problème mais je n'arrive pas à régler la fin de course basse de la tente quand j'appuie sur l interrupteur dans ma maison (Somfy line 1000) rien ne se passe et je suis obligé de jouer avec les boutons (jaune et blanc) du moteur pour monter ou descendre la tente et la fin de course ne s enregistre pas, je dois rappuyer sur les boutons blanc/jaune du moteur pour la faire remonter/descendre.
Avez-vous une idée du modèle de mon moteur filaire ou alors la procédure pour régler la fin de course de ce modèle?
Merci pour votre aide

Martial
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    Sylvain C.
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    Merci à toi Sylvain c'est ce que je cherchais

    Sylvain C.
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    Merci de ce retour,
    Bonne journée,

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