Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Comment adapter un récepteur RTS sur une moteur non somfy alimenté en 12V ?

J'ai un moteur de portail de la marque extel avec une sortie de courant en 12v. Le récepteur somfy RTS doit apparemment être alimenté en 24v.

Ma porte de garage , mes volets roulants et mon alarme sont de la marque somfy.

Avez vous une solution ?

alexandre D.
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Thème
Portail
Nom de l'auteur
alexandre D.
Date
20 juillet 2018
il y a presque 5 ans
question
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    bonjour,
    Oui, Extel alimente tous ses systèmes en 12v.
    mesurez la tension au moteur, car souvent le 12v annoncé est du ~18v. Or, le récepteur somfy fonctionnera en 18v.
    Sinon, un petit transfo 230/24v du type alim d'appareil électrique ira bien. L'intensité est nulle, du 5ma suffit.

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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Montrez des photos de la carte Extel et référence de celle-ci.

    Pour le transfo éventuel, soyons un peu plus généreux, secondaire 24 V 200 mA mini.

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    Richy C.
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