Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Volet

Réglage fins de courses haut et bas sur volet roulant

Bonjour,
J'ai ''perdu'' les réglages de fin de course haut & bas sur un de mes volets roulants.
La manipulation sur la télécommande (appui sur MONTÉE & DESCENTE simultanément) ne donne pas le résultat escompté = léger va et vient du volet comme le décrit la procédure trouvée en ligne.
Je ne connais pas le modèle du moteur et l'installation et par commande radio.
D'avance merci pour votre aide.
Serge VIGNES
06 88 54 17 68

Serge V.
Serge V.

Serge V.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Serge V.
Date
23 juillet 2018
il y a presque 7 ans
question
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    Bonjour,
    Concerne tous les VR sauf Oximo:
    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE
    Concerne les Oximo:
    https://youtu.be/E7bKGU-Kgzo

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    Anonyme
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    Vincent H.
    Vincent H.

    Vincent H.

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    Bonjour,
    Je viens de configurer des volets Oxymo Io je pense qu'il s'agit de cette référence, elle est indiquée lorsque j'ajoute un volet dans Tahoma. Pourriez-vous me dire comment voir si le volet est bien réglé lorsqu'il se ferme ? Y a t'il un impact si les butées de fermeture sont mal réglées ? Comment savoir si le moteur ne force pas trop sur la fermeture ?
    Merci

    Nom de l'auteur
    Vincent H.
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    Bonjour,
    Si vos VR sont réglés comme le préconise la notice, aucun soucis.
    Les FdC fonctionnent par détection de résistance;
    https://www.somfy.fr/file.cfm/Oximo_IO.pdf?contentID=306987

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    Anonyme
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