Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

mon portail ne s'ouvre plus avec le visiophone v400?

Depuis hier, des que j'appui sur l'ouverture du portail depuis le visiophone v400, le portail ne s'ouvre plus.
Par contre,depuis la telecommande ,cela fonctionne.
Merci pour votre reponse

laurent P.
laurent P.

laurent P.

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34310
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Mon produit Somfy favori:
v400
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17 rue des cagnes
Ville:
capestang
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    Réponses

    Bonjour,

    De quel type de motorisation est équipé votre portail ?

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    La commande depuis le V400 est-elle filaire ou radio ?

    Si filaire, contrôlez le câblage.

    Si Radio, voir la pile du V400...

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