Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma gâche electrique fonctionne à chaque fois lorsque j'utilise le lecteur d'empreinte extérieur mais fonctionne de façon très aléatoire lorsque je la commande depuis le module intérieur.
Mon installation n'est pas récente et elle a fonctionné plusieurs années.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
quel âge a le visio ?
Est-ce que vous avez le bip et voyant bleu lorsque vous appuyez sur la clé à chaque fois ?
Bonne journée !
Merci à Jean-luc B,
Après plusieurs heures de recherche, j'ai résolu mon problème. Ma gâche électrique à mémoire mécanique était défectueuse. Lorsque je commande ma gâche via ma console intérieur ou via le lecteur d'empreintes, ma gâche se met en mode "ouverture" et bascule régulièrement en mode "fermeture" après 2 à 3 secondes alors que normalement elle doit rester en mode "ouverture" tant que le portillon ne s'ouvre pas.Lorsque j'utilisais le lecteur d'empreinte et que j'ouvrais le portillon juste après le premier clic de ma gâche
, c'etait bon mais si j'attendais quelques secondes impossible d'ouvrir le portillon. J'ai ouvert ma gâche et j'ai modifié la tension d'un ressort. Problème résolu.
Bonjour Thierry
Merci de votre retour.
Bonne journée !
Bonjour
Cela pourrait venir des transfos.
Vérifiez leurs tensions en service.
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