Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Micro module volet roulant et commande filaire

Si l'on raccordé un micro module VR sur une commande filaire, n'y a t-il pas risque de conflit si l'interrupteur reste en position montée ou descente et si l'on manoeuvre avec le smartphone, via TaHoma ?
Ne faut-il pas une commande à boutons poussoirs ?

Hervé
Hervé

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    Bonjour,
    aucun risque de conflit, le module est en adéquation avec l'inter, voir schéma.

    Bonjour
    Aucun probleme le micro module gère

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