Question en attente de réponse
Motorisation S5000 fonctionne en permanence?
Bonjour la communauté,
J'ai une motorisation de portail S5000.
Lorsque je la branche au secteur, le moteur tourne en permanence, dans un sens ou dans l'autre en fonction du branchement. Le moteur ne s'arrête pas et va en butée soit en sortie, soit en entrée.
Malgré l'effacement des télécommandes rien n'y fait.
Avez-vous une idée?
Merci par avance.
- Richard M.
Richard M.
- Niveau
- 2
- 1222 / 2000
- points
- Code postal:
- 42600
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Sylvain C.
Sylvain C.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour,
Il semblerait que la carte électronique soit défectueuse.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour,
Le S5000 est un moteur de garage.
Je confirme le diag de Sylvain, carte HS.
Pour la remplacer voyez ici:
https://boutique.somfy.fr/carte-electronique-pour-keasy-5...
- Richy C.
Richy C.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Réparations Electroniques
Bonjour,
Effectivement, j'ai déjà vu des cas similaires.
Vous pouvez aussi faire réparer votre carte économiquement, cliquez sur mon pseudo pour contact si vous voulez des précisions.
L'éclairage est-il également allumé en même temps que le moteur tourne ?
- Richard M.
Richard M.
- Niveau
- 2
- 1222 / 2000
- points
- Code postal:
- 42600
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Richy C.,
L'éclairage s'allume brièvement à la mise sous tension de l'équipement (à priori normal si je compara aux fonctionnements avant la panne et à l'autre motorisation identique que je possède).
Par contre, l'éclairage ne reste pas allumé bien que le moteur tourne en permanence dans un sens ou dans l'autre en fonction du branchement.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
si vous possédez deux S5000, intervertissez les cartes; Si le défaut se déplace on sera fixé !
- Richard M.
Richard M.
- Niveau
- 2
- 1222 / 2000
- points
- Code postal:
- 42600
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
C'est effectivement ma prochaine étape.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
transfo porte sectionnelle qui gresille en permanence ?
Bonjour, depuis quelques jours, le transfo de la motorisation de la porte sectionnelle de mon garage gresille en permanence. quand je debranche la sortie, ca gresille toujours...- René
René
- Niveau
- 0
- 43 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Richy C.
Richy C.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Réparations Electroniques
Pour la garantie, faut voir votre facture, l'installateur ou votre lieu d'achat. Cela peut être entre 2 et 5 ans. -
connexion entre appareils Somfy: porte garage et Visiophone V100+
Bonjour, Je souhaite connecter l'ouverture de mon portail avec le visiophone 100+. Est-ce que ma motorisation SGA 5000 est un modèle à bornes numérotées et donc je dois...- Philippe G.
Philippe G.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 60300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Philippe G.
Philippe G.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 60300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Super et merci, tout fonctionne correctement. Bien cordialement -
Motorisation de portail SGS essential
Bonjour, J'ai acheté et installé une motorisation de portail "SGS essential connecte online" en début d'année. Tout fonctionnait normalement jusque là, mais un matin, mon...- Guillaume M.
Guillaume M.
- Niveau
- 0
- 34 / 100
- points
- Code postal:
- 74200
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 1623B avenue des 3 cols
- Ville:
- Allinges
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Quentin B.
Quentin B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Guillaume, Difficile de voir clairement le câblage, pouvez-vous refaire les photos plus proches du boitier ? Bonne journée, -
Voyant rouge qui clignote en permanence lockyvia
Bonjour, J'ai une motorisation de portail battant Lockyvia et depuis ce matin ni l'ouverture ni la fermeture ne fonctionne J'ai effectué un reset suivant la procédure...- david D.
david D.
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
- Code postal:
- 78490
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 20 rue des bois
- Ville:
- GALLUIS
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Quentin B.
Quentin B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour David, Nous sommes peut-être sur un problème au niveau du moteur. Je vous invite à faire ce test pour vérifier le fonctionnement du moteur : https://www.youtube... -
ouvre garage S5000
Bonjour, J'ai mon garage qui ne souvre plus avec la motorisation S5000. J'entends le mecanisme pendant quelques secondes faire du bruit mais rien ne se passe. C'est comme si...- michel S.
michel S.
- Niveau
- 1
- 357 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
-
-
- Richard M.
Richard M.
- Niveau
- 2
- 1222 / 2000
- points
- Code postal:
- 42600
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Richard a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
un anonyme a répondu
-
- Richard M.
Richard M.
- Niveau
- 2
- 1222 / 2000
- points
- Code postal:
- 42600
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Richard a répondu
-
Richy C.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Réparations Electroniques
Richy a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
un anonyme a répondu
-
- Sylvain C.
Sylvain C.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Sylvain a répondu
-
- Richard M.
Richard M.
- Niveau
- 2
- 1222 / 2000
- points
- Code postal:
- 42600
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Richard a posé une nouvelle question
-
-
