Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Peut on faire une ouverture piéton avec TaHoma sur portail RTS

Bonjour

J’ai un portail qui est en RTS et qui fait ouverture piéton mais avec TaHoma cela ne fonctionne pas .
Avez vous une piste pour solutionner ce problème.
Je vous remercie par avance de votre aide
Merci

Isabelle A.
Isabelle A.

Isabelle A.

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

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    bonjour,
    Vous ne pouvez pas !

    joel
    joel

    joel

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    Idem je passe par le GSM et il s'ouvre complement si quelqu'un a une astuce

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe

    Bonjour Joël,

    je vous confirme que le pilotage d'un portail RTS est obligatoirement une ouverture/fermeture totale que se soit par le biais d'un TaHoma ou d'une alarme via le module GSM.

    Bonne journée

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