Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

My sur telis 1 impossible

Bonjour,
Je possède une télécommande telis 1 pour commander un volet roulant.
Je ne parviens plus à modifier la position my.
L appui long sur my fait clignoter la led sur la télécommande mais rien ne se passe au niveau du volet. Il m arrive aussi d être obliger d appuyer plusieurs fois sur les commandes montée ou descente pour actionner le volet. Que se passe t il ?

Veronique
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    Bonjour,
    A mon avis ce n'est pas la Télis en cause.
    par certitude, changez quant même la pile.

    Quel est le type de moteur? Radio RTS, radio IO, filaire, filaire modifié radio RTS ?

    Avez-vous fait cette manip;
    https://youtu.be/rXEa0zjRxOA

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    Veronique
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    Veronique

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    Le moteur, filaire, a été changé il y a deux ans.
    La pile de la télécommande a également été changée
    Mais la procédure montrée dans le film ne fonctionne pas : Après avoir défini la position du volet; en gardant le doigt appuyé sur la touche my, la led de la télécommande clignote pendant une dizaine de secondes puis s’arrete, le moteur ne bouge pas.

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    Donc si c'est un moteur filaire, les fin de caourses se règlent sur la tête:
    https://youtu.be/oHQs-5ku100
    Vous avez forcément un module RTS, il faudra suivre cette manip pour régler le My. voir notice jointe;
    https://service.somfy.com/downloads/fr/5110252a000micromo...

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