Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

mon portail ne s'ouvre plus?

mon boîtier indique C9 Même quand le portillon est bien fermé. que faire ?

Najia A.
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10 rue ampère
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    Sylvain C.
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    C9= Sécurité contact portillon active.
    S'affiche lors d’une demande de mouvement ou en cours de mouvement, lorsque le contact portillon est ouvert.
    L’affichage est maintenu tant que le contact portillon reste ouvert.

    Vérifiez donc ce contact!

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    Bonjour,

    pourriez vous indiquer le type de votre motorisation ?

    Quel est son âge ?

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    Bonjour Sylvain
    le type DEXXO PRO 800 de 2015

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