Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

mon portail ne s'ouvre plus?

mon boîtier indique C9 Même quand le portillon est bien fermé. que faire ?

Najia A.
Najia A.

Najia A.

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11 / 100
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Code postal:
89000
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
1957
Adresse:
10 rue ampère
Ville:
Auxerre
Site internet:
Activité professionnelle:
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    C9= Sécurité contact portillon active.
    S'affiche lors d’une demande de mouvement ou en cours de mouvement, lorsque le contact portillon est ouvert.
    L’affichage est maintenu tant que le contact portillon reste ouvert.

    Vérifiez donc ce contact!

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Les autres réponses

    Bonjour,

    pourriez vous indiquer le type de votre motorisation ?

    Quel est son âge ?

    Najia A.
    Najia A.

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    Bonjour Sylvain
    le type DEXXO PRO 800 de 2015

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