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Question en attente de réponse

Clavier filaire ne fonctionne plus

Après 3 ans de fonctionnement, mon clavier filaire somfy (Réf : 2400581) ne commande plus mon portail. La lumière s'allume puis rien. Je fais le code admin à 5 chiffres : pas de bip.
J'ai fait un reset electronique (jumper S2) qui lui donne bien un bip. Ensuite 12345+12345 ne donne aucun bip. Quel est le pb svp ?

Joël
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    Joël
    Joël

    Joël

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    Oui en effet, P1 et P2 fonctionnent normalement.

    Joël
    Joël

    Joël

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    De mémoire, chez castorama.
    Je me demande où peut-on trouver ce clavier (seul), ou un compatible.

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe

    Bonjour Joël,

    Il semble effectivement que votre clavier soit défectueux. Malheureusement le clavier seul n'est pas disponible en pièce détaché.

    il est toutefois possible d'envisager un retour sav pour établir un devis.

    Bonne journée

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