Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Protocole RTS/IO avec Tahoma et télécommande tahoma

Bonjour,

Voila, je me ré-équipe pour une nouvelle maison. Les volets roulants de l'étage sont en RTS et ceux que je viens de remplacer sont en IO.
Je possède une alarme protexial IO et prochainement le duo porte de garage et portail.

Mon souhait est de savoir si il est possible via la tahoma de faire une scénario pour que lorsque l'on met l'alarme, certains volets se ferment ?
Bien entendu, je souhaite faire cela avec une télécommande à partir de mon véhicule quand je pars de la maison.

Il existe bien une télécommande Tahoma mais à priori, elle ne gère que l'alarme ? ...

Merci d'avance.

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    Bonjour Alex,
    Vous pouvez placer en scénario la Protexial en ON mais pas en OFF (sécurité).
    Vous pourrez faire des simulations de présence et des scénario sur les VR via la Protexial si vous souhaitez engagez l'alarme.

    Sinon, les seules solutions qui s'offrent à vous sont; Smart, du genre: déclenchement alarme + Alerte sms + appel, si, détection via certains ou tous les capteurs et détecteurs ingérés dans Tahoma.

    j’espère être clair...?

    En fait, via une TC vous ne ferait rien, et si l'alarme se déclencha avec ou sans Smart Tahoma, seuls les VR ingérés dans la Protexial seront asservis.
    Autrement dit si vous ingérés tous les VR, un déclenchement les fermera tous, pas de sélection possible.

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