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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Transfert clef de sécurité suite a changement de tahoma ?

Bonjour
Je viens d'aquérir une maison comprenant 6 volets piloté par des télécommandes somfy io situo 1, et un lanceur de scenario io.
Le tout était raccordé à une tahoma, que l'ancien propriétaire a emmené avec lui.
Ma nouvelle tahoma ne voit aucune télécommande, ou lanceur de scenario, parce qu'à priori il sont tous rattaché (via le code de sécurité) à l'ancienne tahoma, qui n'est plus là.
Quelle solutions sont possible, hormis la reinitialisation de tous les volets et télécommandes :

  • échange de tahoma avec l'ancien propriétaire ?
  • Pret de l'ancienne tahoma par le propriétaire pour récupérer le code de sécurité et le mettre sur ma nouvelle tahoma ? Si oui, comment ?
  • Pret de l'ancienne tahoma par l'ancien propriétaire, récupération du codé de sécurité via un matériel additionnel avec retour (type nina), pour le réinjecter dans ma nouvelle tahoma.
  • Récupérer le code de sécurité de l'ancienne tahoma via une connexion au compte tahoma (sans passer par le materiel), pour l'injecter dans la nouvelle ? Si oui, comment ?
  • Réinitialiser uniquement les télécommandes (7sec sur prog) pour leur donner un nouveau code, mais sans réinitialiser les moteurs (2/8/2) ?

Merci d'avance de vos réponses.

Benjamin

Benjamin L.
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    Réponses

    Jean T.
    Jean T.

    Jean T.

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    Bonjour,

    A mon avis, le plus simple serait d'avoir temporairement les deux TaHoma alimentées et raccordées au réseau à proximité. Ensuite, se connecter à TaHoma sur les deux box (en utilisant deux navigateurs différents). Puis dans Configuration > système io, "Envoyer la clé de sécurité de l'installation" depuis l'ancienne TaHoma et "Recevoir une clé de sécurité" sur la nouvelle TaHoma.

    Un fois fait, aller dans l'onglet "Installation", "io-homecontrol", "Ajouter" puis "sans télécommande". pour récupérer les volets.

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