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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Demande de transfert de clé io suite à changement de box (Kit vers TaHoma switch)

Bonjour l'équipe Somfy,
Je viens de remplacer mon Kit de Connectivité par une TaHoma switch.
Malheureusement, j'ai supprimé mon Kit de mon compte avant d'avoir transféré la clé de sécurité io sur ma nouvelle box. Mes volets sont désormais "orphelins"
Pourriez-vous s'il vous plaît transférer la clé io de mon ancienne box vers la nouvelle ?
• PIN de l'ancien Kit de Connectivité :
2118-8905-8517
• PIN de la nouvelle TaHoma Switch
2333-2160-9304
• Adresse email du compte : Julien.hinard@hotmail.fR
Un grand merci pour votre aide !

Julien H.
Julien H.

Julien H.

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