Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Transfert clé IO du kit de connectivité vers la Tahoma Switch ?

Bonjour,

Je souhaite migrer mon installation domotique de mon kit de connectivité Somfy vers ma nouvelle Tahoma Switch.

Lors de la procédure de transfert, ça me met de contacter le support.

Pouvez-vous effectuer le transfert de la clé de sécurité IO et de mes équipements vers ma Tahoma Switch ?

PIN du kit de sécurité: 2106-9452-1827

PIN de la Tahoma Switch: 2336-4035-7782

Je souhaite mes appairages existants sans réinitialiser les moteurs.

Merci beaucoup pour votre aide !

Merci,

Adrien L.
Adrien L.

Adrien L.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Aucune réponse

    Haut de page