Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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telecommande offerte

bonjour

j'ai vraiment un gros problème, jai réuni tous mes documents pour avoir la télécommande gratuite car j'ai fais l’achat dune motorisation et je n’arrive pas a trouver l'adresse pour envoyer tous les documents ..... merci de me l’envoyer au plus vite

magali T.
magali T.

magali T.

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Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
magali T.
Date
21 août 2018
il y a plus de 7 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Bonjour,
    Ne vous alarmez pas, pas de problème !

    Si vous avez tous les documents requis y-compris l'autocollant apposé sur le pakaging, un Yellow's va vous contacter pour vous donner cette adresse.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Magali,

    Lorsque vous remplissez le formulaire au lien ci-dessous avec les informations nécessaires, vous recevrez un email vous donnant l'adresse à laquelle il faudra retourner le dossier complet sous 30 jours.

    https://www.somfy.fr/keypop

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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