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Email de validation de création de compte n'arrive pas. (pas dans les spams)
Bonjour, Après avoir tenté à 2 reprises de créer mon compte Somfy, aucun email de validation n'arrive. J'ai vérifié l'adresse mail informée : OK J'ai vérifié mes spams : rien...Bonjour Vous cherchez a créer un compte pour quel équipement ? -
Connexion au compte impossible ?
Bonjour, Ne pouvant pas me connecter à mon compte, j'ai choisi l'option mot de passe oublié et j'ai suivi la procédure. Je précise que le nom que j'utilise pour le compte...Bien, j'ai installé l'app Somfy Protect sur le smartphone de ma femme, j'ai donné les éléments pour se connecter, et c'est OK l'appli fonctionne. Concernant le site somfy.fr... -
Comment gérer le cycle de vie des comptes dans Somfy Protect ?
Bonjour, Dans SomfyKeys, je pouvais gérer le début et la fin de validité d'un code d'accès associé à la serrure/clavier numérique. Depuis la migration sur SomfyProtect...C'est une des demandes qui est faite sur divers posts du Forum. Les Yellos remontent ces demandes aux services concernés. Impossible de savoir si la demande sera prise en compte. -
Tahoma V2 neuve et compte validé mais reste verte
Bonjour, Vous m avez bien validé mon compte et l installation de ma Tahoma V2 premium, cependant je vois qu'elle ne se connecte pas à votre serveur, elle reste de couleur verte...Bonjour Je vous remercie de vos réponses. Dans l'attente qu'un yellow vérifie si ma Tahoma n'est pas bloquée en mode alarme, ce qui expliquerai pourquoi je ne peux pas faire... -
validation demande application API
Bonjour, bonjour, j'ai déposé sur le site api.myfox.me une demande de validation d'une application qui me permettra de gerer une interface entre Home assistant et ma myfox HC2...
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Gaëlle a répondu
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Jean-Marie a posé une nouvelle question
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