Question en attente de réponse
Bonsoir ayant depuis 1 semaine la tahoma je souhaite savoir pourquoi elle clignote rouge toutes les 1 minute puis se reconnecte et ainsi de suite.
Pour rappel elle est connectée par cable ethernet à la freebox crystal juste à côté.
Code pin : 1211-6630-1770
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Thomas
n'avez-vous enclenché un mode de sécurité ?
Bonne journée !
Bonjour jean luc
Comment ca ?
Mon alarme est désactivé jean luc mais ma tahoma clignote rouge toutes les minutes
Bonjour Thomas
pour s'affranchir d'un éventuel problème sur votre boitier Internet, avez-vous la possibilité de brancher votre Tahoma chez un voisin ou un ami ?
Bonne journée !
bonjour, pour essai avez vous désactivé le firewall de la box si ça marche le reconfigurer correctement, j'ai la mienne aussi depuis une semaine elle ne se connectait pas a cause du reglage firewall ...
Pouvez vous m'expliquer comment désactiver le firewall.
Merci beaucoup
Bonsoir Thomas
le plus simple est de faire ce que je vois ai suggéré ! Maintenant pour savoir comment désactiver le firewall de votre box, il nous faut le modèle ?
Bonne soirée !
Bonjour Thomas,
depuis hier 2h43 il semble que tout est rentré dan l'ordre, pouvez-vous me le confirmer.
Bonne journée
Bonsoir j'ai effectué une réinitialisation de la tahoma et depuis cela va mieux.
Merci à tous
Bonjour à tous de nouveaux le meme probleme récurent...
Bonjour Thomas
refaites un reset mais je pense que votre boitier à un souci ! Attendez le retour d'Anna !
Bonne journée !
Bonjour Thomas,
après vérification nous ne constatons pas d'anomalie lié à votre box. Pouvez-vous vérifier si vous n'avez pas de problème de connexion de votre réseau internet ou si vous avez d'autre produit raccorder à votre box depuis quelques jours pouvant entrainer une perturbation.
Bonne soirée
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