Question en attente de réponse
Bonjour, la Box tahoma que j'ai acheté d'occasion (120670467466) est connectée à un autre compte, cependant l"ancienne propriétaire m'a assuré avoir fait le nécessaire et pour ma part cela fait une semaine que je reste à ne pas pouvoir créer mon espace et configurer mon système. Merci.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
l'ancien propriétaire a-t'il rempli le formulaire ?
https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotiq...
Attendez le contact d'un Yellow !
Bonne journée !
Bonjour Grégory,
il faut que l'ancien propriétaire remplisse le formulaire de désactivation de la box.
https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotiq...
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question