Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Situo 1 IO pure dysfonctionnement ?

Bonjour,
J'ai installé une Tahoma box chez une amie car j'en ai une chez moi à ma grande satisfaction. J'ai bien réussi l'installation, tout fonctionnne parfaitement avec l'application tablette ; par contre il y a désormais un dérèglement au niveau de 2 télécommandes associer à trois volets : je vais les appeler A B et C. La télécommande A commande le volet A et B, la télécommande B commande le volet B et C, la télécommande C ne commande que le volet C.
Que dois je faire ?
Cordialement

Didier C.
Didier C.

Didier C.

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    Bonjour Didier

    Appuyez sur le bouton "Prog" de la TC C jusqu'au mouvement du volet
    Appuyez brièvement sur le bouton "Prog" de la TC B (la TC B ne commande plus le volet C)
    De même, appuyez sur le bouton "Prog" de la TC B jusqu'au mouvement du volet
    puis appuyez brièvement sur le bouton "Prog" de la TC A (la TC A ne commande plus le volet B

    Cdt

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    Didier C.
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    Euh le bouton prog c'est lequel
    Celui à l'intérieur du boitier ?
    Merci

    Didier C.
    Didier C.

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    Parfait cela fonctionne merci

    Didier C.
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    Bous avez donc trouvé le bouton "Prog" ! Désolé pour la réponse tardive !

    Cdt

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